Head of Starter Program – 360 Learning

Paris

About Us

360Learning, scale-up ed-tech fondée en 2013, accompagne les entreprises dans leur transformation en organisation apprenante. Pour SNCF, Air Canada, Kingfisher, comme pour nos 1200 autres clients à travers le monde, apprendre au quotidien devient une évidence.

Et pour soutenir une croissance annuelle de plus de 100%, 2019 verra nos équipes doubler de taille (de 100 à 230 employés) et s’internationaliser de Paris à New York, en passant par Londres, toujours plus près de nos clients.

En pleine hypercroissance, 360Learning a besoin de recruter des top performers : motivés, ambitieux et compétitifs, et à la fois bienveillants, calmes, rationnels et analytiques. Les parcours “fast track” sont courants chez nous !

Notre modèle d'organisation

Pour soutenir cette croissance, nous avons mis en place un modèle d'organisation nommé Convexity, qui vise à maximiser l’autonomie, la capacité d’initiative et la responsabilisation de chacun, des plus jeunes aux plus expérimentés.

Pour cela, Convexity met l’accent sur la définition de la mission et du périmètre de chacun, et produit ce que l’on appelle un “low authority environment” : chez 360Learning, une fois l’onboarding passé, vous êtes entièrement owner de votre périmètre et de vos décisions à l’intérieur de celui-ci ! Vous êtes seul responsable de vos choix, et de vos résultats.

La transparence est également de mise, l’information business étant la propriété de tous, elle est loguée et partagée dans Trello : à vous aussi de respecter ces règles et de créer la transparence sur votre activité aussi !

Le modèle Convexity est particulièrement adapté si vous êtes très autonome, rigoureux, analytique et vous avez une grande capacité d’exécution, et si la bienveillance n’est pas juste un mot pour vous, mais un objectif concret dans vos actions quotidiennes. Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez probablement un brillant avenir chez 360Learning !

Job Description

Mission

Your mission is to manage the expansion of the Starter Program. The Starter Program is our monthly offer dedicated to Start-ups, SMEs and Training Organizations willing to train their employees and partners for a small, contained cost.
Your main objective will be to keep increasing the revenue in France (x2 every year) while launching the program in the US.

Goals

  • As Head of Starter Program, you will be responsible for the whole starter revenue cycle, from the successful onboarding of Free Trial users to the revenue expansion of existing customers.
  • In order to deal with a growing number of clients, you will build and automate one-to-many marketing operations (webinars, workshops, Q&A) to improve each step of the funnel (onboarding, conversion, retention, revenue expansion). You will be in charge of both animating those operations while designing the programs with our marketing automation platform.
  • You will have to improve the sales pitch and sales enablement content with the help of the support team and our Learning Engagement Coaches.
  • The Starter Program is not available in the US yet. You will have to launch this offer in 2019.

Preferred Experience

  • Excellent academic background
  • 2/3+ years experience
  • you are a marketing person: you know how to read in people’s mind to design the best experience for your customers. You have good copywriting skills.
  • You have a good sense of business: you like to interact with clients to gather insights and help them solve their problems
  • proven project management skills: you want to have an impact, you know how to use your sharp mind to determine best solutions to reach your goals
  • You are an entrepreneur. You want to grow in an environment with a lot of autonomy. You are ready to test things on your own when you want to implement new solutions.

Additional Information

  • Contract Type: Full-Time
  • Location: Paris, France (75016)
  • Education Level: Master's Degree
  • Experience: > 2 years
  • Telecommuting Possible